職位描述:
崗位職責:
1.針對客戶要求和工藝特點,協助業務員或經銷商幫客戶選用公司合適的產品;
2.針對客戶使用或試用中反饋的問題分析原因,必要時到客戶現場跟蹤了解,提出應用測試方案,組織、配合相關部門驗證,提供合理使用方案給客戶;
3.有計劃安排對經銷商和重點客戶的走訪,提供技術支持、培訓支持、搜集市場信息,協助經銷商分析市場,提供開發市場意見;
4.收集、整理服務過程中的應用案例,特別是重要客戶或行業方向的應用案列做成培訓資料,擇機對業務員、經銷商進行培訓;
5.收集、整理研發工程師發布的產品資料信息,結合應用案例,做成培訓資料擇機對業務員、經銷商進行培訓;
6.產品推廣資料與宣傳畫冊的內容提供并配合制作,需要時參與展會、研討會的產品宣講;
7.配合業務員或經銷商跟進重點的項目,或根據需要單獨跟進;將客戶與公司研發部緊密連接起來,推動項目不斷進展,整理歸檔項目資料,為后續培訓或推廣作準備;
8.反饋服務過程中發現的行業應用新方向;調研公司安排的行業應用新方向相關市場、技術、競品等信息,不斷補充完善調研報告,為公司決策提供參考。
職位要求:
1、男女不限;
2、本科及以上學歷;
3、材料化工、機電類專業優先錄用;
4、有較好的英文資料閱讀能力,學習、分析與歸納能力強,良好的溝通與協調能力,能接受出差。
(我司實行5天8小時工作制,嚴格按照勞動法相關規定,核算員工平常加班和節假日加班工資;實行年終獎金,并為全體在職員工購買企業職工社會保險;可為員工提供食宿條件,城區住宿的員工上下班可由廠車接送。)